Гарантия

Гарантия на нашу продукцию составляет 24 месяца.

Гарантийный срок товара — это период, в течение которого покупатель может предъявить требования производителю или продавцу по приобретенному им некачественного товара, а продавец обязан удовлетворить эти требования. Отсчет срока годности начинается со дня покупки товара, который указан в Вашем гарантийном талоне.

Гарантийные условия

Специалисты компании ZEMLYAK проводят контроль качества каждого произведенного изделия. Каждое изделие проверяется на соответствие конструкторской документации, в том числе проверяется соосность изделия и канала ствола, а так же размер и шаг резьбового соединения переходника.

Для соблюдения гарантийных обязательств производителем, мы просим Вас внимательно изучить инструкцию по эксплуатации и обслуживанию изделия.

При выявлении неисправности покупатель может обратиться к производителю:

ИП ОВЧИННИКОВ ИЛЬЯ ДМИТРИЕВИЧ, по адресу г. Москва, улица Горбунова 12.к.2.стр.1

В рамках процедуры гарантийного обслуживания, покупателю необходимо написать письмо на электронную почту: zemlyak.info@mail.ru c описанием проблемы, а так же приложить фото или видео обнаруженного дефекта.

После дистанционного подтверждения гарантийного случая, неисправный товар нужно отправить производителю за счет покупателя. После дефектовки изделия, если гарантийный случай будет подтвержден, расходы на пересылку будут возмещены.

Гарантия не предоставляется если:

1) Покупатель нарушил правила установки и обслуживания;

2) Подтвердится факт некачественно изготовленной резьбы ствола;

3) Изделие имеет следы постороннего вмешательства в конструкцию (разбор\ремонт).

Пожалуйста помните!

ДТК\ДТКП подвержены огромным импульсным эксплуатационным нагрузкам!

Любое самостоятельное вмешательство в конструкцию может вызвать поломку, либо травмы стрелка, не занимайтесь разборкой приборов самостоятельно.